“你好！我的判决已经生效了，但被告一直没有履行，我该怎么办呀？”一天早上，诉讼服务中心接到当事人黄某的电话。

　　“你好！你可以持生效的判决书到诉讼服务中心执行立案窗口申请强制执行。”立案庭接待员回答道。

　　“可是我家在外地，而且因为受伤现在在医院住院，本人不能去法院，可以帮我立案吗？而且我需要这笔钱付住院费。”黄某着急的说。

　　了解情况后，接待员立即告知黄某立执行案件需要的材料，并将需要填写的表格用微信发给黄某。

　　这期间接待员多次与黄某沟通，确保他填写的材料符合立案要求。填好后，黄某把表格及需要的材料邮寄回法院。

　　收到材料后，立案庭接待人员立即与黄某通电话并视频确定是其本人立案后，迅速给黄某立案。

　　现案件已经执行完毕，解决了黄某的燃眉之急。黄某又打来电话对立案庭接待员表示感谢，“鸡冠区法院便民服务真是好。”