10月31日，省法院立案庭副庭长刘菊红一行2人到鸡冠区法院检查诉讼服务中心工作，鸡西中院立案庭庭长邱艳、诉讼服务中心负责人吕洋陪同，鸡冠区法院党组书记、院长马宝君，常务副院长张晓勇，副院长李长钢接待。

　　刘菊红一行实地查看了诉讼服务中心立案大厅、12368诉讼服务平台、综合调解区等场所及设施，详细了解了服务中心整体布局、区域划分、运行流程节点、窗口设置和各项设施功能使用情况，观看了诉讼服务动漫，旁观了立案当事人的咨询全过程，并就来访接待与一线工作人员进行交流，了解了专门导诉员与虚拟导诉员分流来访当事人的接待和解答疑问的贴心服务，查看了法律法规及诉讼文书样本电子书，当事人可通过扫描二维码下载到手机或者直接打印输出，方便快捷。

　　实地查看过程中，常务副院长张晓勇就诉讼服务中心的功能定位、职能发挥、岗位管理以及其他部门的支持配合等情况进行了简要说明。刘菊红副庭长对我院诉讼服务中心工作给予充分肯定，并从提高便民服务意识和水平方面提出具体要求，为我院诉讼服务工作提供指导。

　　马宝君院长表示，感谢省法院对鸡冠区法院的支持和指导，这不仅为我们基层诉讼服务工作提出了新要求，更为我们下一步工作指明了新方向，我们将认真研究落实，开拓思路，突出为民服务宗旨，全面满足人民群众日益增长的司法需求。

　　此外，刘菊红一行还参观了法院综合楼大厅、执行指挥中心、家事圆桌法庭、心灵驿站等场所。在参观过程中，马宝君院长详细介绍了法院软硬件建设、队伍建设、文化建设、司法改革、便民惠民举措等情况。

   最后，刘菊红副庭长希望鸡冠区法院继续发扬先锋模范带头作用，不断创新，锐意进取，脚踏实地，为全省法院诉讼服务、文明窗口建设添砖加瓦，贡献自身力量。