全民“疫”战打响以来,从延迟春节假期,到推行网上办公,再到立案大厅、诉讼服务中心暂时关闭,每一项举措都牵动着有诉讼需求的当事人。日常办公可以暂停,但是来百姓的诉讼需求不能停。为此,鸡冠区法院立案庭多措并举,确保老百姓有渠道打官司。
2月3日,网上办公的第一天,为了不影响当事人的合法权益,早上8点立案庭庭长杨桂波就到达了单位,并与立案庭另外两名干警开始了一天的忙碌。
网友:Why?不是网上办公吗?为什么要到单位?
小编:那是因为,为了方便当事人立案,诉讼服务网和微信小程序都是互联网设置,但接收当事人的诉讼请求均系法院局域网数字法院系统,并通过该系统完成立案流程,所以法院工作人员的网上办公并不能在家完成。
当天,鸡冠区法院诉讼服务中心共审核民事案件24件(其中网上立案8件)、行政案件1件,成功立案8件(包括网上立案3件)。审核通过的案件,及时电话告知当事人及时缴费。未通过的案件,电话告知当事人未通过的原因,指导当事人如何继续补充证据材料后再进行网上立案或邮寄立案。接听立案窗口服务电话11个,并耐心解答当事人网上立案如何操作、立案需要的材料和为当事人协调联系涉及审判执行部门的事宜等问题。
其中,有4件案件是起诉期限(执行异议之诉、劳动争议案件)的最后一天,由于证据不全,审核不通过,立案庭庭长杨桂波就在电脑旁一直等待当事人补齐立案材料,再次进行审核。当告知当事人去银行缴费的时候,已经是晚上9点了。
“没想到法院工作效率这么快,我这边刚提交,你那边马上就开始审核,真是急老百姓之所急啊。”在接到立案庭电话时当事人惊讶的说。
当一天工作忙完,立案干警们离院的时候已经是深夜,有的干警无暇照顾生病的2岁孩子,有的干警因感冒在家属陪同下带病工作,但是在每位干警的脸上都洋溢着工作顺利完成的喜悦。
在这里,小编在此提醒大家:为了做好新型冠状病毒的肺炎疫情防控工作,立案大厅、诉讼服务中心暂时关闭期间,当事人可以通过黑龙江诉讼服务网,黑龙江移动微法院微信小程序等线上渠道网上立案,不便网上立案的,建议选择邮寄方式处理。