为响应党中央重大决策，强化政治监督，落实中央八项规定及其实施细则精神，结合推进治理重复信访、化解信访积案，以及信访制度和工作机制改革等重点工作，我院信访举报中心全力做好接待工作，为做好信访工作提供有力保障。

    依法信访是宪法赋予公民的基本权利，依法依规妥善解决群众合理诉求是信访举报中心全体干警的职责所在。信访举报中心工作分工明确，职责明晰，目的就是依法及时就地解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难。

    在接访过程中，信访举报中心干警牢固树立以人民为中心的发展思想，设立接访场所，做到信息公开、热情接待，认真解答、耐心疏导，通过全面推进基础设施建设、窗口形象建设和纪律作风建设，用心用情用力解决好群众反映的问题，不断增强人民群众获得感。

    与此同时，信访平台网站和检举举报平台建设正在扎实推进，其目的就是推动信息技术与处理信访、检举控告工作深度融合，为信访监察工作高质量发展提供技术支撑。

只有办好群众的事，才能带好群众的路。为群众解“事结”化“心结”，是信访举报中心全体干警的奋斗目标。