2022年8月2日，鸡冠区人民法院与鸡西市劳动人事争议仲裁委员会“总对总”在线诉调对接平台连线成功。鸡冠区人民法院依托人民法院“总对总”诉调对接机制，通过人民法院调解平台委派鸡西市劳动人事争议仲裁委员会，高效云化解了三起劳动争议纠纷。这三起案件系鸡冠区人民法院引入“总对总”在线诉调对接机制以来，首次调解成功的三起劳动争议案件。

    “总对总”在线诉调对接，旨在发挥中央国家机关、全国性行业协会对下指导管理职能，将各单位分散在省、市、县、乡各个层级的调解资源进行最大限度集约，并集成在人民法院调解平台上，实现“一次对接、全国覆盖”，做到“一平台调解、全流程在线、菜单式服务、一体化解纷”。

    鸡冠区人民法院依据人民法院在线调解规则，与各合作单位联合建立了劳动争议、民营经济、价格争议、劳动人事争议、涉退役军人、金融、银行保险、知识产权、涉中小企业等矛盾纠纷在线诉调对接机制，明确了目标任务和责任分工，统一了在线委派、视频调解、司法确认等程序运行规则，形成以在线调解规则为基础、类型化多元解纷为主体的科学规范、有机衔接、务实管用的制度体系，推动在线多元解纷更加规范化、专业化、科学化。

    在多元化纠纷解决机制中，司法应发挥好引领、推动、保障的作用，支持和辅助社会组织和机构完善其解决纠纷的制度体系、机构设置，提升其纠纷解决能力和规范化程度。下一步鸡冠人民区法院将持续深入推进“总对总”在线诉调对接工作，使人民群众司法获得感成色更足、底色更暖，让在线多元解纷成为鸡冠区人民法院的一张“金名片”。