为推动类型化矛盾纠纷源头化解，进一步减少诉讼增量，构建“多部门联动、多主体参与、多方式开展”的社会矛盾多元化解机制。近日，鸡冠区人民法院党组书记、院长闫广丹下沉立新矿部社区就诉源治理工作进行座谈调研，零距离倾听群众诉求。

    调研过程中，闫广丹院长通过现场询问等方式，详细了解社区工作情况和主要矛盾集中点，以及社区推进诉源治理工作的组织保障、措施成效等方面情况。闫广丹院长表示，立新矿部社区服务群众的意识强、措施实、效果好，邻里之间安定和谐，并对社区坚持以和谐为中心，积极化解矛盾纠纷，推动社区稳定发展所做的工作给予高度肯定。

    “妻子去世了，在银行有存款，丈夫想把存款取出来，但是不知道银行卡的密码，多次去和银行沟通，银行也不给取出存款，想咨询下有什么办法可以解决？”座谈过程中，闫广丹院长热情对待每位群众，倾听群众提出的老百姓实实在在关心的问题，认真记录、细致作答。经过坦诚的交流，不仅使群众的诉求得到了满意答复，也拉近了与群众的距离，收到了良好的法律效果和社会效果。随后，闫广丹院长用通俗易懂的语言向居民们重点讲解了养老诈骗的常见套路和惯用手法，提醒群众提高防范意识，保持头脑清醒，切勿轻信他人，莫要贪图小利。

    闫广丹院长表示，将以新时代人民群众多元司法需求为落脚点，持续落实司法便民、利民、惠民举措，常态化深入社区“把诊问脉”，掌握社区矛盾风险隐患多发点，“对症”开展送法进社区、普法进家门等法律服务活动，凝聚多方联动强大合力，共同打造社会治理大格局，为人民群众提供更加高效便捷的司法服务。