2023年度,鸡冠区人民法院立案庭站稳人民立场,以“如我在诉”理念,不断深化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,依法保护人民群众诉权,实现了诉服质效大幅度提升、诉源治理百花齐放的新进展,新成效。
2024年,鸡冠区法院立案庭将从以下几个方面来开展工作:
一是转变观念,提高认识。要坚决破除就案办案、结案了事等被动司法的错误观念,牢固树立能动司法理念,一切工作“从政治上看,从法治上办”,确保为大局服务、为人民司法落到实处。
二是理清思路,明确目标。全庭干警要全面认识立案诉服工作的内容,精准把握最新工作要求。要在提升好诉服质效平台指标的基础上,抓牢提高诉服信息化平台应用水平、开展跨域服务改革、积极推动诉源治理,减少案件增量等工作重点,对照要求查找差距与不足,针对性拿出方法措施,协力推进工作高质量发展。
三是突出重点,整体提升。要严格落实立案登记制,扭转错误考核观念,依法依规做好立案工作。要牢固树立以人民为中心的理念,严格内部管理、提高网上诉服质量,及时审核网上事项申请,落实便民利民措施,切实提高群众满意率。要加强诉前调解力量、提升调解成功率,做实指导人民调解、提高人民调解员业务能力,用好综合治理类司法建议,积极参与社会治理,真正将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。要强化业务学习,加强标准化建设,提高干警素质能力。
四是压实责任,狠抓落实。要树立“一盘棋”意识,全庭要坚持重心下移、服务基层,加大督导指导力度。要加强组织领导,强化内部管理,推动全庭诉服工作发展,确保各项工作落实落地。