近日，鸡冠区月秀社区某居民楼因下水管道堵漏引发8户业主与物业纠纷。鸡冠区人民法院立案庭社区对接法官在“龙法和”云法庭利用调解指导站和“龙法和”云法庭小程序，把诉调对接的“调”再向前延伸，让人民群众感受到司法的温度。

    某小区堵漏的下水管道归8户业主共有，对于更换下水管道出资问题未能达成一致意见，部分业主不同意出资，认为此费用应该由物业承担。社区工作人员在了解情况后，将纠纷情况反馈给社区对接法官。考虑到部分业主因工作、身体等多方面原因无法到达现场，法官利用“龙法和”云法庭调解指导站和“龙法和”云法庭小程序，与多方当事人进行连线沟通。在法官和社区工作人员共同释法明理和耐心疏导下，业主们和物业消除了对立情绪，一致表示会积极协商后续更换下水管道事宜。同时，大家也对鸡冠区人民法院开启“线上服务”新模式，让司法服务触手可及的做法连连称赞。

    下一步，鸡冠区人民法院始终坚持强基导向，持续推进“龙法和”云法庭解纷建设，通过“龙法和”云法庭调解指导站和“龙法和”云法庭小程序，更大发挥“龙法和”云法庭的解纷功能作用，继续推动诉源治理工作向基层延伸，力争通过多元协同共治共建，不断促进基层治理体系和治理能力法治化水平提升。