鸡冠区人民法院西郊法庭地处城乡结合部，针对辖区案件特点，以特色法庭品牌创建为抓手，践行新时代“枫桥经验”，探索“以调为主、调判结合、多元解纷”司法审判新机制，畅通和规范了群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时回应群众合理合法诉求，积极引导矛盾纠纷在法治轨道上及时高效解决。先后获全省法院“人民法庭诉讼服务示范单位”“全省优秀法庭”、共青团黑龙江省委“青年文明号”、“2023年度鸡西市新时代“枫桥式”基层政法单位”等荣誉。

    一、坚持强基导向，把牢纠纷化解“风向标”

    通过强基固本、坚持群众需求，全面提升基层解纷的战斗力，不断优化便民举措，力促把矛盾纠纷和隐患消除在基层。一是健全基层调解平台。围绕“三个面向、三个便于、五个服务”要求，进一步加强现代化诉讼服务体系建设，建设线上线下调解室，聘请职业调解员、退休法官参与案件调解，站在当事人双方角度释法明理，算好经济帐、感情帐、时间帐，提高调解成功率。二是搭建“龙法和”云法庭。今年初，西郊法庭在各村和谐法庭内设立“龙法和”云法庭，使调解员、当事人及法官可以通过云法庭实现线上调解，为当事人提供更加便捷高效、简单透明的司法服务，务求快速化解矛盾，切实满足当事人线上一站式解纷需求，有力促进矛盾纠纷“码”上化解、“指尖”化解、“家门口”化解。梁家村隶属于西郊法庭管辖的六个行政村之一，鱼亮沟是梁家村下辖基层单位，随着鱼亮沟景区的爆火，游客之间的矛盾纠纷偶有发生。为有效化解涉旅矛盾纠纷，助力旅游产业提档升级，今年2月鸡冠区法院在鱼亮沟铺设“龙法和”云法庭调解指导站。村民扫码登陆后，可第一时间联系辖区基层治理工作人员、人民调解员、法官，利用多元解纷系统实现跨地域通讯连接，满足村民线上一站式化解矛盾纠纷的需要，降低了当事人的诉讼成本，也减少了司法资源的浪费。2024年黑龙江省高级人民法院及省内16家兄弟法院先后深入鱼亮沟参观交流“龙法和”云法庭运行情况。

    二、延伸司法触角，按下为民服务“快捷键”

    一是优化配置，精准分流聚力定分止争。对于发生的矛盾纠纷及进入诉讼程序的案件，西郊法庭坚持细化案件识别标准，根据案件情况合理配置资源。对于案情相对简单的案件或涉企的诉讼案件，开通“绿色通道”，采取快审，快结方式，第一时间解决企业诉求，保护企业合法权益，同时能缓解司法压力从而在疑难复杂案件中投入更多司法资源；对于复杂案件，针对争议关键处把理讲明说透，通过令人信服的说理分清是非、定分止争，切实做到“繁案精审”。二是科技赋能，技术创新助推提质增效。西郊法庭依托“智慧法院”建设，助推矛盾纠纷实质性化解，对于部分事实清楚、证据充分，双方能够达成调解意向的案件，由法官助理配合书记员进行要素式审理，抽取有效案件信息，快速生成调解书。随着“互联网庭审”“龙法和”云法庭等项目的投入建设使用，法庭审判质效得到了提升，在审理多起当事人在外地的案件时，通过互联网庭审打破时空上的传统限制，让庭审更加高效便捷，为当事人提供了便利服务。三是拓宽渠道，倡导群众懂法守法用法。西郊法庭持续对辖区村民开展形式新颖又接地气的普法宣传活动，结合基层治理和群众最关心问题，将法律知识和服务送到基层和群众身边。2024年至今分别到梁家村鱼亮沟、腾飞新区市场、新发小镇、三合村开展普法宣传工作7次、春耕、秋收普法宣传2次、防火宣传1次，组织鸡西小学到西郊法庭参观1次，到辖区内6个行政村共开展调解指导、人民调解员培训12次，六个村屯的“龙法和”云法庭调解员开展基础操作培训6次。法庭通过扩大普法宣传力度，提高辖区居民自觉守法意识。

    坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，是一道必须答好的时代命题。下一步，鸡冠区法院西郊法庭将深入贯彻落实此次会议精神，持续放大“枫桥经验”示范引领效应，不断推动基层社会治理体系和治理能力现代化，优化完善矛盾纠纷一站式多元化解机制，统筹推进科技与司法的深度融合，依托技术创新，不断提升司法服务的质量和效率，着力打造群众诉求汇集地、多元解纷主渠道、社会治理共同体、矛盾风险终结站，真正做到让群众“只进一扇门，能解所有纷”，全力争创新时代“枫桥经验”发展样本。