道路千万条，安全第一条。交通事故纠纷虽常见，却连着法治意识与社会温情。解决群众急难愁盼，既要明“法理”，也要暖“人心”。审判中唯有平衡规则与情理，才能让司法不仅有力度，更有温度，让每一起案件都成为一堂鲜活的法治课。

    事故突发，争议丛生

    “法官，维修费用保险都出了，怎么还要赔‘停运损失’？”回忆起庭审时的场景，张某激动的声音仿佛还在耳边。这是一起因大学生驾车引发的交通事故赔偿纠纷。

    假期里，在校大学生李某驾驶父母的车辆出行，不慎与出租车司机王某的车发生碰撞。交警部门认定，李某负事故全部责任。事故后，车辆维修费用等直接损失已由保险公司理赔，但王某的出租车因维修停运多日，产生了一笔“停运损失”。多次协商无果后，王某将李某诉至法院，要求赔偿这笔损失。

    案件开庭时，李某已返校上课，母亲张某作为代理人出庭。刚一开庭，张某的情绪就激动起来：“孩子还在读书，没有任何经济来源，人也不在本地，而且这停运损失为什么要让我们承担？我们家条件也不宽裕，实在承受不起！”她认为王某的要求过于苛刻，一度明确表示拒绝赔偿。而王某则无奈地说：“出租车是我的生计，停运一天就少一天收入，这笔损失总得有人担着吧？”双方各执一词，气氛瞬间紧张起来。

    情理交融，耐心疏导

    面对剑拔弩张的局面，我深知，此时硬讲法律条文只会加剧对立。我示意双方冷静下来，语重心长地说：“大家先别急，咱们坐下来好好说。王某靠出租车谋生，停运损失确实是实际困难；张某作为家长，担心孩子、考虑家庭情况也能理解。咱们的目的是解决问题，不是激化矛盾。”

    待双方情绪缓和后，从法理讲到情理，从双方的实际困难出发，对双方反复进行“背对背”的调解，引导换位思考，耐心释法析理。我对张某说：“根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，经营性车辆的合理停运损失，侵权人应当赔偿。李某是完全民事行为能力人，负事故全责，理应承担赔偿责任。李某虽然是学生身份而且暂时没有收入，但并不是法定的免责理由。”同时，考虑到李某家庭的实际情况，我赶紧补充道：“赔偿方式可以商量，咱们一起想个务实的办法。”

    随后又转向王某：“李某还是个学生，家庭经济条件有限，您看能不能在赔偿金额上适当体谅一下？这样也能尽快解决纠纷，您的时间成本也能减少。

    达成和解，案结事了

    经过多轮努力，双方的态度逐渐软化。张某慢慢认识到，积极赔偿是法治社会公民的责任，也是给孩子上的一堂重要法治课；王某也表示理解李某的家庭处境，愿意适当降低赔偿金额。最终，双方达成调解协议，张某代表李某主动履行了赔偿款，并通过法院转交给王某。这起因“停运损失”引发的纠纷，在法理与情理的平衡中圆满化解。

    很多民事纠纷看似“是非分明”，实则藏着当事人的现实困境与情绪委屈。如果只机械套用法律条文一判了之，可能解决了“案”，却解不开“结”。司法的意义不仅在于定分止争，更在于修复社会关系。

    我们要做的，是先让当事人把“难处”说出来，再引导他们站在对方的角度看一看。那个“斤斤计较”的出租车司机，或许是在守护一家人的生计；那个“不愿赔偿”的家长，可能是真的面临经济压力。在法律框架内多留一点体谅的空间，用耐心和同理心搭建“共情的桥”，才能真正实现“案结事了，政通人和”。

    这起案件对李某和他的家庭来说，是一堂深刻的法治实践课——敬畏规则、勇于担当，是成长的必修课；对社会而言，它也昭示着“守法出行、理性维权”的重要性，为建设法治中国注入了司法温情与力量。