千里之外的李某某对着手机里的线上诉讼平台，指尖在“提交”按钮上悬停了许久。十三年前和郭某某领的结婚证还静静压在抽屉最底层，可那个当年为了谋生远赴外地的丈夫，已经失联整整十年，这段婚姻早就成了名存实亡的空壳。最终，她深吸一口气点下按钮，把解除婚姻关系的诉求，通过线上渠道提交到了鸡冠法院。

    案件刚进入先行调解程序，调解员就遇上了棘手的难题——李某某除了一张旧结婚证，再也提供不出郭某某的联系方式和地址。“连人都找不到，咋调解啊？”调解员对着案卷里寥寥的信息皱起眉。可想起李某某表达过“想给这段关系一个了结”的恳切，她暗下决心一定要找到人。

    接下来的日子，调解员调取双方的婚姻登记档案，试图从蛛丝马迹里寻到线索；又顶着烈日走访两人原居住地的社区，挨家挨户打听老邻居是否有郭某某的消息；最后辗转联系上郭某某的亲属，并结合查询到的本院过往案件信息，当调解员拨通那串好不容易得来的号码，听到电话那头“喂”的一声时，悬了多天的心终于落了地。

    “我们离得这么远，想把这事解决掉要折腾过去太麻烦了吧......”郭某某在电话里的声音带着迟疑。考虑到两人相隔千里，往返成本太高，调解员立刻提议：“咱们可以用‘龙法和’云法庭小程序线上调解，咋样不用跑冤枉路了。”征得双方同意后，调解当天，郭某某准时走进法院调解室，调解员点开屏幕，另一端的李某某也已在线等候，跨越十年的“面对面”，终于在云端实现。

    屏幕两端的人都有些沉默，空气里带着尴尬的滞涩。调解员先打破僵局：“郭某某，你这十年没履行夫妻义务，李某某也等了这么久，咱们今天就打开天窗说亮话。”她一边向郭某某释明《中华人民共和国民法典》中关于夫妻关系的规定，一边拿出双方这些年的沟通记录，“你看，从这些证据里能看出你们感情确实没有修复的可能了。”

    郭某某盯着屏幕里李某某略显憔悴的脸，眼眶慢慢红了：“这些年我也不好过，不是不想联系，是时间太久实在不知道该怎么开口......我知道是我对不起她。”李某某也忍不住哽咽：“我就是想有个结果，好开始新生活。”见两人态度松动，调解员趁热打铁，引导他们就解除婚姻关系的细节展开协商。最终，当线上调解协议的电子签章弹出时，郭某某在调解室里抹了把眼泪：“没想到隔了这么远，法院还能帮我们把这事解决掉，让我心里悬了十年的石头终于落地了。”

    看着屏幕两端相继确认协议的身影，调解员也露出了笑容。几天后，李某某发来消息说收到了生效的调解书，言语里满是轻松。这场跨越千里的云上调解，不仅化解了一桩十年的离婚纠纷，更让两个被婚姻困住的人重新获得了开始新生活的可能。

    “调解不光是解纠纷，更是解心结。”调解员对着团队成员感慨，“现在数字法院发展的多好，打破了地域的限制，让不管多远的当事人都能感受到司法的温度。把矛盾化解在诉讼前端，这才是咱们践行‘枫桥经验’的意义啊。”在基层司法的阵地上，这样的温暖故事还在不断上演，用科技赋能调解，用真情化解隔阂，为社会和谐织就一张细密的守护网。