鸡冠区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,深度践行省法院“四化四解四到位”的多元解纷工作格局,助力司法服务下沉至基层社会治理的“最后一公里”,实现民事法官“一对一”包联21个社区、14个村屯。
为切实提升基层治理人员智慧化、数字化解纷的能力,鸡冠区人民法院立案庭于3月26日下午针对包联法官和社区(村屯)基层治理人员开展“龙法和”云法庭调解指导站应用专题培训。
本次培训内容紧扣基层矛盾纠纷化解实际需求,详细讲解了“龙法和云法庭”小程序在基层治理人员端、调解指导站、包联法官端的全流程操作规范,包括:纠纷案件录入、待受理咨询与指导的答复流程、法官指导协助申请等核心功能的操作方法。明确各端口的职责边界与操作注意事项,确保参训人员能够熟练运用平台开展纠纷化解、法律咨询等司法服务。
为确保培训成效转化为实操能力,主讲人在现场增设了实操演示环节,针对参训人员提出的操作难点进行现场答疑,实现了业务流程全拆解。参训人员表示,社区、村屯是矛盾纠纷化解的“第一线”,本次培训精准对接基层司法需求,解决了包联法官、各社区(村屯)运用调解指导站的操作难题,让便民司法触手可及。
此次培训为辖区提升基层矛盾纠纷化解效率、实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标奠定了坚实基础。下一步,鸡冠区法院将持续推动数字化司法工具在基层的普及应用,以更便捷、高效的司法服务回应群众多元司法需求。