近日，鸡冠区人民法院充分运用云法庭线上办案平台，成功调处一起当事人分居中韩两国的遗产继承案件，针对跨国送达周期长、被告因病无法回国等难点，全程依托云法庭完成文书送达、远程调解全流程，双方达成一致，被告同意配合办理房产过户手续。

    案情简介

    被继承人生前与被告长期在韩国务工，后被继承人在韩国病故。被告因身患疾病，因身体原因无法回国，一直在韩国生活。原告系被告之女，幼年时便被交由奶奶抚养，长期缺乏父母照料，母女二人常年互不沟通、矛盾积怨已久，因遗留房产继承、过户事宜诉至法院。案件受理后，传统涉外司法协助送达流程烦琐、耗时漫长，线下开庭、现场调解均不具备现实条件，案件推进阻力较大。

    办案举措

    一是依托线上渠道，破解跨国送达困境。调解员核实被告境外有效联系方式，经当事人确认后，通过人民法院在线服务平台、云法庭配套通讯渠道，完成起诉状、应诉材料、举证通知书等全套文书电子送达，全程线上留痕存档，省去涉外邮寄、外交送达的漫长时限，依法高效完成涉外送达法定程序。

    二是巧用云法庭错时连线，远程厘清矛盾症结。结合中韩时差，调解员通过云法庭视频系统搭建线上调解室，采取背靠背、面对面交替沟通模式开展远程调解。一方面向双方讲解遗产继承相关法律规定，一方面耐心倾听原告童年缺养的委屈、被告滞留海外的客观难处，从亲情角度疏导双方多年对立情绪。

    三是坚持柔性办案，线上缔约促成双方合意。调解员立足家事纠纷特点，劝导双方搁置过往恩怨，围绕房屋过户核心诉求协商方案。经过多轮云法庭线上沟通，母女二人逐步放下隔阂，就房产过户事宜达成一致调解意见。

    办理成效

    双方在云法庭平台在线签署调解笔录与调解协议，法院同步线上电子送达民事调解书，被告线上承诺配合原告办理不动产过户手续。本案以云法庭数字化手段打通跨境诉讼堵点，既恪守涉外案件办案程序，又以司法温情修复亲情裂痕，真正实现跨境纠纷低成本、高效率实质性化解。