为进一步拉近基层司法与属地单位的距离，增进彼此工作了解，畅通日常沟通渠道，近日，鸡冠区法院西郊法庭开展“公众开放日”活动，邀请西郊乡政府、西郊乡综治中心工作人员走进法庭参观交流，近距离感受法庭工作氛围，相互学习纠纷处置经验与工作方法。

    活动现场，法庭干警热情引导来访人员参观审判庭、接待大厅、办公场所、调解室等功能区域，详细介绍法庭日常工作职责、案件审理流程、群众接待方式以及日常办公运行模式。干警结合工作实际，细致讲解民事案件办理基本流程、庭审规范、当事人接待注意事项等基础内容，让乡政府、综治中心工作人员直观、全面地了解基层法庭的日常工作状态。

    参观过程中，来访人员认真观摩法庭硬件设施、工作环境，切身感受司法工作的严谨规范、公开透明与庄重氛围，打破了以往对法庭工作的刻板印象，进一步加深了对基层司法工作的理解与认同。

    参观结束后，双方开展面对面座谈交流，围绕日常矛盾处置、群众沟通方式、纠纷化解技巧、基层工作心得等内容深入探讨。法庭干警结合多年办案经验，分享了处理邻里争执、家事纠纷、民间小事争议中的沟通技巧，讲解如何耐心倾听群众诉求、温和疏导对立情绪、情理兼顾化解矛盾，减少群众矛盾激化。

    乡政府及综治中心工作人员结合一线基层工作实际，分享了日常入户走访、群众劝导、矛盾初步处置中的工作经验，介绍基层常见问题特点、群众思想动态以及日常工作难点。双方相互取长补短、交流心得，针对工作中遇到的共性问题交换思路、探讨办法，在群众沟通、矛盾化解、日常协作配合方面达成共识。

    此次“公众开放日”活动，有效搭建起西郊法庭与西郊乡政府及西郊乡综治中心沟通交流的良好平台，增进了彼此理解与信任，夯实了常态化协作基础。下一步，西郊法庭将持续开展此类交流活动，加强与乡政府、综治中心的日常沟通联动，互相借鉴工作经验，提升基层矛盾处置与群众服务工作水平，共同维护辖区和谐稳定的社会环境。