（1）将消费者作为弱者加以特殊保护；

    （2）消费者权利神圣的原则；

    （3）经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则；

    （4）国家对消费者提供支持与援助以及保护消费者权利不受侵犯的原则；

    （5）对侵害消费者利益的行为进行社会监督的原则