为确保大量的立案工作顺利完成,鸡冠区法院建成一站式立案服务大厅,对立案庭干警做出严格要求,让当事人切实感受到司法温暖。
设置便民设施,坚持司法为民。配置诉讼须知手册、诉讼文书样本,方便群众立案;设置导诉台及时解答当事人的问题;报纸、座椅、直饮水、自动提款机等设施为当事人诉讼提供便利。
强化诉调功能,节约司法资源。立案庭坚持进行诉前调解。对事实清楚、争议不大的案件,在征得当事人同意后立即组织调解,通过释法析理化解当事人之件的矛盾,实现庭前调解,节约司法资源。
严格立案流程,做到规范立案。严格按照立案流程进行,对于不符合立案条件的,要对当事人阐明原因,并一次性告知所需要的材料,减少当事人诉累。如遇特殊情况,根据审批制度逐级汇报,确保当事人的合法权益。