近日,鸡冠区法院红星人民法庭受理了三起物业服务合同纠纷案件,经法庭工作人员的耐心调解,三位案件原告当庭与被告某物业公司达成和解意见,并向法院撤回起诉。法院的高效工作得到了当事人双方的认可。
三起案件的原告是同一小区、同一单元、同一楼层的邻居,都因房屋外墙开裂,房顶、楼盖慢渗,造成厨房、卧室严重漏水,墙皮起泡、起皮,窗口泡烂,影响到原告的正常生活,几年来三原告多次要求被告彻底维修屋顶漏水部位,被告也对屋顶进行了多次维修,但效果不佳,室内漏水问题不但没有解决,相反情况越来越严重。被告则负气表示,称原告交付的物业费不足以彻底解决问题,只能哪漏修哪。原告气愤不已,诉至法院。
了解情况后,承办法官将当事人叫到了一起,面对面做双方的调解工作。起初三原告情绪比较激动拒绝调解,承办法官本着实事求是的原则,从法理到情理的角度耐心疏导和讲解,原告的态度逐渐有所改变,表示愿意与被告调解,被告亦表示愿意接受调解,最终双方达成调解意见,事情得到妥善解决,双方握手言和,三起物业服务合同纠纷得以成功调解