又要临近春节，回家探亲的人们又将奔往火车或者客车站，踏上了归乡的旅途。拥挤的候车厅内，旅客之间难免会发生碰撞之事，倘若处理不当，就会引发不必要的纠纷。近日，鸡冠区法院就审理了一起候车大厅内发生的赔偿案件。

　　2016年2月12日8时40分左右，马某某因为身体生病，在家人的陪伴下去外地治疗。曾某某在鸡西市客运中心大厅内候车时，不小心撞了在大厅内候车的乘客马某某，因此与马某某大姨宋某某发生了争执，宋某某打了曾某某下巴一下，双方继续争吵，曾某某倒地后被120送入医院治疗，临床确定诊断为头部外伤、鼻窦炎。曾某某入院治疗三日，花费医疗费2 241.30元。因双方调解未成，曾某某诉至法院，要求赔偿各项损失2 500元。

　　法院审理认为，公民享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，应当承担赔偿责任。被告宋某某打原告曾某某下巴，侵害了曾某某的身体健康权，应对曾某某的损害后果承担赔偿责任。曾某某在撞到患病的马某某时，宋某某情绪激动，曾某某本应诚恳道歉以避免纠纷发生，而曾某某却折返回来与宋某某发生争吵。曾某某对其自身受到的损害后果具有一定的过错责任。判决被告宋某某赔偿原告曾某某医疗费2 241.30元的80%即1 793.04元；原告自己负担20%责任。

　　中华民族是一个拥有几千年文明历史的古国，出门在外，更需要文明乘车，文明应该从小事做起，同样作为旅客，在候车时，倘若能彼此多一份理解和宽容之心，无论发生什么纠纷，一句真诚的道歉，一份温和的谅解，都会将矛盾消化在萌芽中，也才能让文明之花开遍全社会。