鸡冠区法院为进一步推进多元化纠纷解决机制化解民事矛盾，按照最高院提出的“建设功能强大、资源充足的诉调对接平台，实现诉调对接工作的规模化、系统化和常态化”的工作要求，积极搭建诉调对接网络平台系统，深化智慧法院建设，促进司法资源与社会资源深度融合，满足群众个性化司法需求。

　　诉调对接网络平台系统通过WEB端、移动端结合，内网与互联网交互的方式，为我院、调解机构、当事人三方提供调解引导、调解申请、调解登记、调解分配、调解办理、远程视频调解、调解成功转司法确认、调解失败转立案、调解机构维护、调解人员准入、统计分析等功能。构建顺畅的诉调渠道，开通诉调对接网络平台系统，既可以为当事人节省大量的诉讼费、律师费，又大大缓解法院案多人少的矛盾，同时也缓解了法官的办案压力。

　　调解员通过诉调对接网络平台系统，可以随时查询跟踪诉前调解的情况，掌握诉前调解的进程，从而提高纠纷化解效率。法官也可根据前期调解的成果，轻松驾驭诉讼调解，进而提高诉讼调解的成功率。

　　为更好地应用诉调对接网络平台系统化解民事矛盾纠纷，信息中心特邀华宇公司的工程师到院为立案庭干警进行统一培训，主要采取集中授课、现场演示操作流程以及互动的方式进行指导讲解，个别干警还结合实际工作情况，提出技术性问题，工程师就这些问题给予解答。通过此次培训，干警表示受益匪浅，能够利用该系统顺利开展工作。

　　截止目前，鸡冠区法院已与鸡冠区人大、区委政法委、鸡西市中医医院、市社会保险事业管理局、市律师协会、街道和社区司法所等14家行业部门建立了多元化解纠纷联动机制。鸡西市保险协会、鸡冠区交警大队、鸡冠区消费者协会等单位已经完成诉调对接网络平台的安装并开始运行。今年以来，利用诉调对接平台共化解纠纷40余件，节约诉讼时间，拉近与当事人间的距离，实现“信息多跑路，群众少跑腿”。

　　在“互联网+诉讼服务”的时代背景下，我院依靠信息化建设为载体搭建的诉调对接网络平台系统，结合“线上线下”模式，加强与非诉调解组织之间的沟通联系，是推进多元化纠纷解决机制的重要举措，更是使司法调解力量与社会调解力量形成合力,便捷、高效的预防和化解社会矛盾纠纷的技术保障。