鸡冠区法院不断深化智慧法院建设,依托信息化手段,运用大数据、智慧云、人工智能等现代技术,助推法院案件繁简分流制度改革,实现法官高效办公办案,诉讼服务便民利民,减缓法官办案“案多人少”的压力,提升审判质量与效率。
一是实现“掌上”电子签章,异地办公办案。法院外出执行干警可配备便携打印机及平板“微”电脑,可随时随地通过“掌上”平板电脑完成文书制作上传、审批签章以及请假办公事项的申请与审批工作,并在连接便携打印机后即时打印输出。一方面减少了干警路途的折返过程与负重压力;另一方面大大地提高了外出法官的办公办案效率。自2015年引进电子签章移动终端APP,鸡冠区法院已利用系统“掌上”异地签批案件108件。目前主要应用于执行干警外出工作使用,受到了法院执行员的广泛好评。
二是拓展网络电子送达,解决送达难题。定期完善电子送达系统,拓展短信、下载、邮件、传真等多种送达方式,满足了法官送达的多种实践需求;引进集现场拍照、录音、录像等功能于一体的留置送达APP软件,办案人员可以随时随地对送达时间、人物、场所以及其他在场人等送达现场情况进行记录,一定程度上解决了送达难题。2015年起,鸡冠区法院逐步推进此系统的深入应用,现各业务庭通过网络电子送达方式进行案件送达与2016年对比,已同期增长了1/3,提升了信息化应用水平,提高了案件送达成功率。
三是搭建律师服务平台,律师执业便利。自主研发设立了律师诉讼服务平台,律师足不出户即可完成网上预约立案、接转材料、文书送达等服务,创造了良好的职业共同体氛围;可通过扫描软件二维码,自动下载安装律师诉讼服务APP, 并凭借法院发放的唯一凭证——案件查询码,利用手机移动终端,随时查看案件动态信息,了解案件进展情况,律师执业方便快捷。自2014年以来,鸡冠区已通过网络平台完成网上预约立案306件,促进了法院与律师之间的良性互动,确保为律师提供高效便捷的诉讼服务。
四是应用网络诉调对接,民意畅通无阻。以信息化为载体搭建了网络诉调对接平台,调解员通过应用该平台,可随时查询并跟踪诉前调解情况,掌握诉前调解进程,进而提高纠纷化解效率;法官根据前期调解成果,可轻松驾驭诉讼调解,有利于提高诉讼调解成功率;当事人通过该系统平台,诉调渠道顺畅,节约了诉讼时间、节省了诉讼费用,实现了“群众少跑腿,信息多跑路”。截止目前,鸡冠区法院已与鸡西市保险行业协会、市律师协会、鸡冠区消费者协会等14家行业部门建立了多元化解纠纷联动机制,已利用诉调对接平台化解纠纷40余件,利用现代化手段架起了多座与当事人沟通的桥梁,拉近了与当事人之间的距离。